可按需定义的SCRM

客户画像、智能分配、自定义组件、消息提醒,高效管控客户资产

  • 智能SCRM:灵活定义客户画像、服务工单,满足个性需求
  • 客户流转:灵活定义客户分配回收规则,提升客户利用效率
  • 消息提醒:灵活定义消息模板,智能提醒,让工作严谨高效
  • 统计分析:多维度统计报表、员工行为分析,工作更轻松
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多触点客户沟通

微信、企业微信、呼叫中心、在线客服、短信,全渠道客户互动

  • 企业微信:腾讯授权合作伙伴,深度打通企业微信,赋能微信运营
  • 呼叫中心:一键外呼、呼叫弹屏、IVR导航,让沟通更方便
  • 在线客服:网站、微信、企业微信、APP,客户咨询全触点沟通
  • 短信互动:三大运营商全网短信,触达率高、到达可跟踪
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私域流量运营

H5内容价值传递、客户行为洞察分析,社群互动,一站式私域运营

  • 雷达消息:客户浏览H5,自动雷达消息通知,洞察分析客户意向
  • 内容素材:提供文章、文件、产品、海报等H5分享内容制作工具
  • 云客指数:自定义分数模型,根据客户浏览轨迹,自动计算意向分数
  • 电话回访:一键外呼,自动录音,进一步感情交流,促进客户转化
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智能呼叫中心

AI技术的智能呼叫中心,构建外呼型、服务型、机器人型呼叫中心

  • IVR技术:20种IVR节点类型,灵活事件模型,满足各种个性化需求
  • CTI控制:ACD排队、监听、强插、三方通话,点击呼叫、来电弹屏
  • 人工智能:汇集ASR语音识别、NLP自然语言处理、TTS语音合成;
  • 应用场景:外呼、服务型呼叫中心,智能语音机器人、聊天机器人
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智能监控统计报表

微信会话存档、电话录音、智能质检、统计报表,让管理更轻松

  • 会话存档:微信沟通内容存档,风险关键词,杜绝飞单等不合规行为
  • 电话录音:实时通话录音,随时监听回放,让电销客服管理更严谨
  • 智能质检:AI关键词、语调、语速实时质检及人工质检,管控更智能
  • 统计报表:客户工单电话微信等多维度统计分析报表,管理更轻松
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为什么选择点个赞?

  • 专业品牌

    多年CRM的持续研发,充分满足你的个性需求

  • 通信能力

    多年呼叫中心运营经验,融合企业微信,强大通信能力

  • 用心服务

    专业服务顾问,7*24小时专业服务,助力客户成功

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    不断追求完美、持续更新、与时俱进,与您共同成长

SEO为什么能做好私域流量?

2022-01-04

大家都知道,私域流量事实上是创建本人流量行业,随后进一步完成营销推广转型发展。因此这儿有一个

什么是私域流量还是|每个人都是产品经理

2021-12-31

私域流量它是什么?你为什么要做?私域流量还是私域流量什么是载体?怎么玩私域流量还是本文将来自这

朋友圈”私域流量“操作方法!

2021-12-31

最近这次私域流量这个话题正在越来越多,尤其是最近微信,它从违规行为中提升,并开始了。私域流量战

私域运营概念很热,私域运营适用于所有公司吗?

2021-12-31

私域运营那私域流量这个概念更热,为了销售更多的产品,它适用于所有公司私域运营方法?如何按照自己

如何完成公司私域流量建造私域流量运营物品

2021-12-30

展开文本从公司到媒体的个人,从淘宝京东的传统电子商务到媒体,从淘宝景东的传统电子商务私域流量

私域流量什么是操作工具?家里有一个部长级部长级级奖金!

2021-12-30

私域流量什么是操作工具?流程在哪里,业务在哪里?在线渠道流量之间的战斗从未停止过。移动互联网交

最后,腾讯启动了私域运营数据工具!

2021-12-30

在这几天中,腾讯干扰了一些微信生态学,如果你想说,那就是:腾讯最终发动了私域流量数据工具。新工具

2020中国私域流量运营生态地图|产品壹壹

2021-12-30

私域流量它是一个相对放电的概念,它通常直接连接到品牌,商家或个人运营商,直接由用户直接拥有,免费

赠送:私域打实战,运营商应如何改变私域?(下)

2021-12-30

本文最初由36-IE企业创建。36企企服点专家专家团---锋--文本--疗效产品私域实用案例-私域系统

私域流量金十年!抓住机会抓住未来的市场!

2021-12-28

私域流量自出生以来,其发展更快,特别是今年的流行病,强迫很多离线商店被关闭,那么已经开始或开始了

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客户的选择-不辜负每个客户的信赖