广告客户如何?私域流量它是实用吗?

时间:2021-12-21 08:55:33  来源:http://www.zanwuxi.cn/  作者:admin

  “?资料来源:凌威社区”

  “私域流量“(私人交通)是中国数字营销的最新流行语言,以及2020年的几乎所有营销活动。数字营销专业人士写了无数的文章来介绍这个想法和相关的最佳实践。市场技术公司竞争声称他们有帮助的品牌管理和从私域流量获得价值的值。

  那么,这种新现象是什么,为什么重要,以及如何在中国制作品牌?

  在中国,”私域该土地主要适用于电子商务的范围。

  它描述了具有更多控制的在线观众:例如,品牌网站,品牌应用以及微信和微博上的社会账户的交通。今天的品牌希望来自私域土地上获得更多收入,降低客户的成本,并增加投资回报。

  另一方面,公共流量是指市场和其他市场的数字交通和互动,如TMALL和京东,以及蒂科特和小红书等社交内容平台)。这些平台上的流量通常由使用这些平台的所有品牌共享。大多数平台在流量分布周围具有唯一的规则。

  了解中国独特的在线商业环境私域土地的重要性非常有用。

  中国是世界上最大的电子商务市场。中国的在线零售市场[尺寸]比未来10个市场的总和大,但由几个巨人队主导,包括淘宝,Tmall和京东。例如,TMALL和京东于2019年占消费者电子商务的80%以上。

  中国消费者花钱花在社交平台比其他国家更多的更多的时间。据Mcompan [报告],中国消费者在社交媒体应用程序花费超过44%,其中微信,微博和的TikTok。

  品牌需要的数据,以促进他们[数字化改造],并且由于“通用数据保护条例”和中国的“网络安全法”,“网络安全法”的规模正在迅速缩小迅速。除中国外,平台,如[Lotame]和给BlueKai,可以使品牌交流或收购第三方数据,但是这几乎是不可能在中国实现。

  考虑到这些中国特有的机遇和挑战,让我们来谈谈私域土地潮流的牵引。

  首先,增加管理成本领先的电子商务平台正在成为许多品牌的主要痛点。由于市场的日益饱和,顶部的电子商务平台已经变得更加激烈,以[广告]资源的竞争,这大大有这些平台的客户成本推高。

  根据WPP的报告[内容,对话和业务],领先的电子商务平台的广告和促销成本也急剧增加2015年至2018每千次展示成本趋势35元2015年跃升至$ 1006中(约7.7澳元至22.17澳元)在2018 - 286%的增长,而只有将继续上升。与此同时,在中国顶级电子商务平台的运营成本也增加了一倍。

  二,品牌需要打造自己的形象,培养与客户的关系,这是很难实现的,通过大型电子商务平台,这两个目标。在这些市场,每个品牌都在越来越多的合作社竞争。影响稀释。当客户购买的产品通过这些市场的平台,他们在与市场渠道而非品牌的关系。

  微信Applet已成为直接教师的新渠道,以便该品牌可以与客户互动。根据该报告,在数字消费者的决策过程中,微信Applet [推动了25%的认可]。

  中国的品牌正在努力获得有意义的消费者数据。唯一可以以大规模提供的数据是匿名[广告]跟踪数据,通常显示用户的广告观看行为 - 谁正在观看我所拥有的广告。在优化媒体练习时,这种数据可能会有所帮助,但对于较低渠道活动,如转换或忠诚度,其价值有限。

  品牌可以通过开发个性化的体验来收集有价值的线索并培养客户关系。与此同时,通过收集这些第一手数据,品牌可以深入深入,了解营销效率实时,然后优化活动策略和产品供应。

  简而言之,私域流量更加关注是直接决定

  让我们来看看一些国际品牌的案例。

  Nike为其Nike +应用程序,品牌网站,微信官方账户和微信Applet提供流量,并通过高质量的培训课程和体育吸引粉丝。公司甚至与腾讯重建合作,在其微信小程序中播出广播。

  通过这些自己的渠道,耐克正在与粉丝建立直接关系并将其转化为客户。除了增加其粉丝组外,耐克还累积了这些自己的频道中的大量客户行为数据。这些数据为耐克带来了实时和深入的见解,这无法获得其他地方。

  除了品牌网站和应用外,家电制造商戴森在其微信渠道进行了大量投资。它已建立几个用于电子商店,成员,维护和支持服务,产品指南和产品遥控器的微信小程序。这是一家封闭的微洁生态系统,培养了来自兴趣购买,售后服务和忠诚度计划的消费者。

  以上品牌案例揭示了成功的关键因素。

  通过吸引更多访问来改善您的第一个数据来改进您的第一个数据,然后在每个通道中拼接数据以优化[客户之旅]。

  凭借各种渠道,尤其是微信,提供个性化互动。

  适当时提供良好的购物体验。例如,在WeChat,在品牌的网站上或品牌的应用程序。

  为多个通道提供一致的,高质量和相关内容。

  通过与客户的互动和反馈,Adobe认识到我们的客户具有巨大的市场机会,他们需要一种符合其独特需求的数字技术基础设施。考虑到这一点,Adobe已经投入了巨额资金来在本地建设更多的基础设施,以及与当地生态系统集成。

  Adobe在2019年推出了一个重要的[分析]在中国发布,目的是提高性能和数据准确性。通过此版本,Adobe引导其竞争对手具有更好的页面加载性能和更准确的数据。

  2019年9月,Adobe还为微信Adobe Analytics和微信Applet推出了[Adobe体验平台移动SDK]。通过这款新的移动软件开发套件,该品牌可以分析每个频道的用户行为,更重要的是,可以分析和优化他们的微信小程序。作为现有的Adobe Analytics客户,国际公司具有标准的[数据分析]平台和所有区域统一数据洞察力。

  2019年,通过与JD Cloud的合作,Adobe建立了使用微信频道的解决方案。私域土地数量的价值。 2019年中国6.18购物节,试图通过使用Adobe Campaign和JD客户洞察力的客户,销售效率超过50%,收入增加了60%。这允许品牌通过JD提供的个性化信息来获取和激活微信粉丝,并在多个频道中与其联系,包括微信,短信和JDS。

  Adobe意识到私域当土地是战略性的,网站上的自助电子商务渠道,应用程序和社交平台是一个关键因素。 Adobe Business通过合作伙伴提供与当地生态系统的全面集成,包括付款,交付等。这使客户能够建立完全适合中国生态系统的业务功能,并在短时间内进入市场。

  统一的内容和经验在不同的渠道中很重要。品牌可以被推向任何第三方的社交平台,例如微信小程序,由内容片段和Adobe Meverion Manager的碎片。还有合作伙伴提供微信连接器来管理和向微信官方账户提供内容。

  在各步骤中的个性化和交付内容,转换和重新购买中,Adobe通过提供可用于有用功能或合作伙伴的服务提供与微信和其他本地生态系统的集成。

  欢迎使用精神创造一个高转换楼层:

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