时间:2021-11-20 14:10:56 来源:http://www.zanwuxi.cn/ 作者:admin
1.品牌IP.
品牌IP是私域运营第一步,我们希望进入私域用户可以觉得一个真实的,真正削减的人,而不是一个寒冷的广告
完成品牌IP需要遵循2步
1)品牌研究
- 目标用户的人口属性
- 目标用户的消费和偏好
- 竞争品牌和差异
- 目标小组聚会(小红书/专业/微博/老虎等)
- 目标客户消费场景(在线平台/在线商店)
- 目标用户兴趣标签
- 品牌的整体感知(如果你问一个明星的认可,谁更合适)
- 品牌未来的发展定位
- 旧用户反馈
2)品牌IP自画像
-姓名
-avatar.
- 公司角色
-年龄
- 兴趣输出点
- Slogan /签名
- 社会身份
-特点
-兴趣
-故事
2.链接
关联私域运营第二部分,品牌需要与用户生成链接,并输出兴趣点吸引用户进入私域流量水池
完成链接需要以下三个步骤
1)设计短期利息刺激
在我们必须与用户和信任建立足够的关系之前,他们仍然需要通过短期福利来指导用户行为来进入它们。私域流量游泳池与广告不同。我们需要故意减少短期利息刺激并完成用户的筛选。
2)设计长期保留利益
我们更愿意通过长期兴趣离开用户,您可以通过恢复用户的整个消费路径来找到许多兴趣输出点,您需要注意长期保留福利需要放大链接
3)匹配适当的渠道和场景
变电站方法推理和验证,通过现场的四个元素:时间,地点,任务,事件,推理目标用户的聚合渠道和产品使用场景,匹配短期利益和长期利益
3.访问
促进私域运营第三步是用户之间的链接,从而累积足够的信任,并为后续重新购买构建信任基础。
有四种方式来推广
1)内容操作
- 内容计划
- 语气人人
- 数量计划
- 时间常规
- 列计划了
2)用户交互
- 用户首次加入私域流量水池
- 用户的生日
- 主要的假期护理
- 重要的售后服务节点
- 用户的第一消费
-私域定制独家福利
- 会员权利升级邀请
3)活动操作
- 清除主动目的
- 设计活动主题
- 预测活动效果
- 设计活动时间
- 制定预算
- 设计用户参与流程
- 制定促销计划
- 监控活动数据
- 活动摘要收获
4)社区运作
然后
4.用户层
用户层次结构私域运营第四部分,私域运营一个重要的值之一,低成本多次的前提是用户的分层,只能是分层的,我们可以采取足够的准确的策略和方法等用户来建立更持久的信任关系。
用户在图层中有以下两个常见类型
1)RFM模型
r(recy):最近的消费时间
F(频率):消耗频率
M(货币):一定循环中的消费量
2)消费者行为标签
5.审查
回购私域运营第五步也是私域运营最重要的目标,让用户支付更多,为公司带来更多的利润
5种方式回购
1)内容重置
2)事件回购
3)顾问回购
4)会员制度
5)现场回购
重播=需求+ Trust +曝光
最后
所有方法都来自潜在的逻辑+真实环境
所以
不同的品牌,还需要结合行业,产品
形成自己的方法
也许
你的品牌不适合做私域
当然
即使您的品牌是合适的,也是重播也是私域初始化
说自己:来吧